Painel de tarefas

Painel de tarefas

Os avisos chegam em "Para você" de quem tem que agir, como itens de "Rotinas", com o botão Ciente. Cada situação é avisada uma vez, e o aviso se fecha sozinho quando ela se resolve.

Quem está numa fila vê em "Para você" o que os agentes passam para ela, e qualquer membro pode assumir. As pessoas vêm do Tramitação.

Concluir: confere e conclui no Tramitação. Devolver: volta para quem fez, com o motivo, e reabre a tarefa se estava concluída lá.

Esperando uma pessoa

O agente deixou pronto. Falta o clique de quem é responsável.

Atividade dos agentes

O que cada um está fazendo, o último passo e as entregas de hoje.

Entregas nas últimas 24 horas

Atividades concluídas por agente.

Onde está o trabalho

Atividades abertas, da leitura da publicação ao arquivamento.

Quem confere

Quem precisa revisar, assinar, enviar ou protocolar o que os agentes prepararam.

Os agentes preparam; quem envia, assina e protocola é sempre uma pessoa do escritório.

Escolha uma conversa à esquerda.

Para conversar sobre uma tarefa, um processo ou um cliente, abra-o (clique no título, no número ou no nome) e use o botão Conversar.

Para você

Os agentes deixaram pronto. Aprove, devolva com o ajuste ou assuma.
Mês aproximado pela última edição da tarefa concluída.
Digite os pontos direto na linha (Enter ou sair do campo salva). Inativo: não aparece ao criar tarefas; as já existentes continuam pontuando.
Sem pontuação? A IA estima tempo e complexidade: pontos = minutos × 1 (baixa), × 1,5 (média) ou × 2 (alta).
NomePontosSugestãoTarefasStatus

Nova tarefa

Novo tipo de tarefa

Consolidar nomes

Escolha o tipo oficial de cada grupo (●), marque as variações a unir e confirme. As variações viram apelidos: as tarefas continuam casando e os pontos ficam unificados. Nenhum título muda no TI.

Padronizar nomes

Nome oficial em MAIÚSCULAS, sem "(ADVOGADA)", "NN pts" nem numeração de etapa. O nome antigo vira apelido. Linhas com colisão já existem com o nome novo: resolva em "Consolidar nomes".

Apelidos

Devolver tarefa

Mesclar tarefas repetidas

Escolha a principal (●): só ela fica e pontua. A descrição e as pessoas das marcadas passam para ela, e as marcadas são excluídas no Tramitação (não dá para desfazer; o painel guarda uma cópia).

Excluir tarefa no Tramitação

A tarefa é apagada no Tramitação e não dá para desfazer. O painel guarda uma cópia e o motivo.

Conversar

Com quem (escolha uma ou mais pessoas)

Adicionar à conversa

Ela vê a conversa desde o começo.

Histórico

Filtros